Política de Privacidade e Uso
The One Multiclínica
Última atualização: 2026
A The One Multiclínica respeita a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em seu site e em seus canais de atendimento. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário por meio de:
* Formulários de contato
* Solicitação de agendamento de consultas
* Cadastro para atendimento
* Contato via WhatsApp ou telefone
* Interações com o site
As informações coletadas podem incluir:
Nome completo
Telefone
Informações necessárias para atendimento ou agendamento
Dados de navegação no site
2. Uso das Informações
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Realizar atendimento ao paciente ou interessado
Agendar consultas ou procedimentos
Responder solicitações enviadas pelo site
Melhorar a experiência de navegação
Enviar informações sobre serviços da clínica
Cumprir obrigações legais ou regulatórias
A The One Multiclínica utiliza os dados apenas para finalidades legítimas relacionadas aos serviços oferecidos.
3. Compartilhamento de Dados
A The One Multiclínica não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
Profissionais de saúde envolvidos no atendimento
Sistemas de gestão ou agendamento médico
Parceiros tecnológicos responsáveis pelo funcionamento do site
Autoridades legais quando exigido por lei
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
acessos não autorizados
vazamentos
perda de informações
alterações indevidas
As informações são armazenadas em ambientes seguros e somente pessoas autorizadas têm acesso aos dados.
5. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam a:
entender como o visitante utiliza o site
melhorar funcionalidades
personalizar conteúdos
analisar métricas de acesso
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:
confirmação da existência de tratamento de dados
acesso aos dados pessoais
correção de dados incompletos ou desatualizados
anonimização ou exclusão de dados
portabilidade de dados
revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato com a clínica pelos canais informados nesta política.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. A The One Multiclínica não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos de sites externos.
Recomendamos que o usuário leia a política de privacidade de cada site acessado.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, legislação ou funcionamento do site.
Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a clínica:
The One Multiclínica
Telefone / WhatsApp: (11) 99106-6577